我們現在看一看世界范圍的銷售額情況。因為我們沒有直銷協會提供的數據，我們在全球2004年的銷售額是1100億美元，如果加入中國的銷售數字，我們的全球銷售額肯定會有很大的增加。從圖中可以看到，盡管亞洲沒有中國的數據，亞洲已經是全球銷售額做得最大的市場，第二位的是北美。同時，我們現在看到的是銷售人員的數字。全球從事直銷的銷售人員總數達到6500萬。直銷行業給世界各個地方的很多人提供了非常好的工作機會，是非常真實的，非常龐大的組織。

　　大家現在看到這個圖表是2008年世界不同市場上的直銷額，最大的是美國市場，美國也是全球直銷業最老的市場。當然，在這個表里面還是沒有包括中國的數據。我們現在看到的圖表是不同市場根據銷售人員的數目來區分的。在全球范圍內最大的14個市場，他們的銷售額占全球銷售額的將近80%。當然，現在還沒有中國直銷業的統計數據，我們希望在將來能夠有這方面的數據。

　　我們給這些營銷人員帶來了什么？按照我們的統計，我們為全球3200萬的營銷人員提供了470億美元的收入。對于這個數字，我們感到非常驕傲，我剛才說過，我本人對于直銷行業非常富有激情，非常關注。在昨天晚上的晚宴時，我與許多中國直銷企業的高管進行了會面，他們和我一樣，對于這個產業也是非常關注，非常富有激情。這一點，從這個數字上，我們給營銷人員提供的收入就可以反映出來，我們為什么如此關注這個行業。這些錢并不是說要取代某些人全職工作帶來的收入，實際上更多時候這些營銷人員通過銷售所獲得的這些收入只是用來貼補家用，可以維持家庭生活水平或者是略微改善家庭生活水平。我認為這方面就是直銷企業的經濟責任。同時，我們的調查也顯示出直銷企業也有著其他的非直銷業務。而全球直銷企業非直銷業務的年收入額已經達到520億。也就是說如果沒有這些直銷企業的話，這520億的非直銷業務也是不可能存在的。我剛才說到的統計數據都是由非常著名的事務所，像安永和其他著名的事務所在全球范圍內做出的統計數據。

　　在不同市場范圍內的納稅額也很多，每年大約要支付120億美元的稅金。在一些地方，也是主流行業，在圖表里可以看到，在臺灣、韓國的營銷人員都占相當大的比例。

　　直銷商對于公司和行業是非常滿意的，這個圖表顯示的是不同國家的直銷員對于公司的滿意度。

　　在此可以看出，在幾個特定的市場中，對于當地市場發揮著非常重要的作用。在日本、俄羅斯、墨西哥，超過90%的直銷員都是女性。在美國、加拿大、日本、墨西哥，30%以上的直銷員的年齡都在50歲以上。在一些很大的市場當中，13%的直銷員所服務的消費者的年紀都已經超過61歲。

　　我們的直銷員對于直銷行業有什么樣的反饋？我們在這里可以看出不同市場上直銷員對于直銷市場的具體反饋。他們有的認為通過直銷有了更好的銷售技巧，這是在臺灣。在加拿大，直銷員認為，通過直銷他們獲得了自尊，也有了自信。在墨西哥，直銷員認為通過直銷活動有了更好的商務管理技巧。在韓國，有更多的直銷人員認為，通過直銷，他們的人生變得更加積極主動。

　　直銷企業的公益慈善事業

　　剛才談的是直銷在經濟方面的責任。當然，我也知道在座各位有一些是學者，他們對于經濟數據是非常感興趣的。但是，在座的還有很多人對慈善非常感興趣。所以我要稍微談一談直銷行業在公益慈善方面所做的工作。我們剛剛完成了在全球范圍內直銷企業對于公益慈善的報告。保守估計，在2008年有超過3億3千6百萬美元都是由直銷企業投入到公益慈善項目中。直銷企業為什么這樣做？一方面，他們有了道德觀，這是剛才主任在講話中談到的。而且更重要是這些企業也認識到，通過履行社會公益責任，使企業更好地保留非常優秀的團隊，而且也可以提升企業的整體運營狀況，能夠在公眾范圍內提升企業的影響和關注。我們有一個說法，可能大家已經聽過了，我們正是因為做好事，才能夠在商務上經營得非常成功。

　　我們支持并且與很多非政府組織根據合作。同時，還有一些其他慈善組織。一方面，進行現金捐贈。除了現金捐款之外，還有實物捐贈。就拿美國來說，在美國，我們有著5400萬直銷員，他們的志愿者服務已經起到非常大的作用。可能我在此不應該說一個公司的具體事情。上周我在紐約，實際上當時我在觀光，這也就像我昨天在北京一樣來旅游觀光，北京和紐約都是非常好的城市。在紐約的時候，突然一下子在我周圍有了很多的婦女，我覺得她們可能有成百上千了，這是一個周六，她們都是代表雅芳公司，呼吁大家關注乳腺癌。我在此給出的例子只是顯示出直銷行業內的一家公司在一個城市里所做的一個舉動。從此也可以看出直銷企業在公益贊助方面不僅僅有著現金、實物的捐贈，同時也有志愿服務。

　　直銷企業所贊助的領域非常廣泛，關注的兩個焦點，一個是女性，一個是兒童。有