2010化妝品業轉折年(3)
第二、美容業進入整合營銷時代
1990年,美國企業營銷專家勞特明教授提出了整合營銷理論,強調用4C組合來進行營銷策略安排,4C即消費者的欲望和需求(Consumer wants and needs),消費者獲取滿足的成本(Cost),消費者購買的方便性(Convenience),企業與消費者的有效溝通(Communications)。他的整合營銷理論主張重視消費者導向,其精髓是由消費者定位產品。
整合營銷,就是企業由內向外,以整合內部、外部的資源為手段,以消費者為中心,對企業所有可利用資源的重新排列組合,然后使產品在營銷中獲得最大的利潤空間和最大的利潤值。隨著經濟的迅猛發展,無論是產品、技術、營銷、制造都存在著;同質化”問題,因而,未來的市場之爭,不僅僅是企業技術、產品、營銷手段競爭,更是企業整合資源能力的競爭。而“整合”的關鍵在于能否將其建立在“動態細分”系統上?! ?/p>
善于市場細分,即贏家加入WTO,國際護膚品牌搶灘中國市場,無疑刺激了國內的美容業。在一場又一場的“經營”大戰中,消費者變得更加理性;夸大宣傳、過度透支市場,使國家相關部門對美容院查處越來越嚴格。更重要的是,在整合營銷時代,美容院利用“炒概念、依靠廣告大投入”的老套路已無法拉動市場,必須對渠道、價格、廣告、產品、技術等等一切內部、外部的資源先進行有效的分析,排列組合,進而市場細分,重新自我定位。
中國美容業也隨著經濟全球化迎來了更多的發展機遇。
1、為中國美容企業進入國際舞臺創造了有利的外部環境和條件。國際貿易使國內美容企業有了公平進入國際市場的機會,提供了與國際美容化妝品企業公平競爭的環境。近些年,中國美容產品的進出口額每年均以較大比率增長,說明經濟全球化為國內企業進入國際市場提供了良好的機會和便利條件。
2、加快中國美容企業技術和工藝更新。優秀的國外品牌進入,相應的生產技術、工藝也隨之進入,并逐步為國內企業所掌握,從而縮小了國內外產品在科技含量上的差距;同時,國際著名企業的先進管理模式和營銷方式,也被國內企業學習和借鑒?!?/p>
3、刺激國內美容企業體制變革。國內美容企業要想在與國際優秀美容企業的激烈競爭中生存、發展,就必須積極進行企業體制改革和產品結構調整,實施高科技發展戰略和企業創新,這些變革將為國內美容企業的健康發展提供可能,為國內美容行業的升級提供可能。
4、促進國內美容業民族品牌的發展和壯大。在與國際品牌激烈競爭的環境下,為了獲得發展,國內企業就必須形成能與國際著名品牌相抗衡的民族品牌,生存的壓力將更有利于促進優秀民族品牌的產生、發展和壯大?!?/p>
5、有利于中國美容業整體健康有序發展。更多的國外品牌進入中國市場,國內市場必然形成一個穩定的競爭格局,市場更趨規范和理性,資源將得到更為合理的配置,這些都將有利于中國美容業健康、有序地發展。
目前美容業存在的問題不是缺乏市場和發展空間,而是這個市場的發展還不成熟,還需要培育。市場有一個規律:就是亂久必治。市場實行“大治”,大浪淘沙,勢在必行。在走向成熟的過程中,結束無序競爭的狀態,讓產業走上良性發展的道路,才是人們盼望的結果。
第三、美容業需要中國的特色化服務
中醫是我國的瑰寶之一,它廣泛地適用于人體各部位的美容與保健。將中醫融入美容行業,是一個創新也是中國美容的一大特色。我國歷代名醫編著了經典著作《黃帝內經》、《本草綱目》等,將其中的精華與現代美容技術相結合,可以收到意想不到的效果。中國的美容業者必須在熟練掌握生活美容的基礎上,認真學習中醫美容技術,如推拿、按摩、刮痧、耳穴、針灸、拔火罐、足底按摩等,將中國美容的特色項目——中醫美容發揚光大。 隨著中醫學的推陳出新和現代科技的發展應用,具有綠色環保、安全可靠、標本兼治等優勢的中醫美容,經過科學化、系統化和標準化的改進,必將被更多的人所認可,并成為國際美容界的時尚。中醫養生美容具有以下特點 :
1、歷史悠久,實踐豐富
中醫養生美容的歷史可追溯到兩千年前,中醫美容的各種方法,被無數的人反復運用、篩選,日臻完善。其精華將為現代中醫養生美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法。
2、堅實的理論基礎
中醫養生美容是附屬于中醫藥學,并隨中醫藥學的發展而發展,故有較堅實的理論基礎?!饵S帝內經》是中醫藥學理論的源頭,它也為中醫美容學的形成和發展奠定了理論基礎?,F代中醫各基礎學科和臨床學科的發展,為中醫美容學的發展打下了基礎。中國博大精深的文化所提供的美學思想,也使中醫美容學具備美學理論的基礎。我國豐富的傳統文化的底蘊,使我國構建的美學理論體系極富特色,將對世界美學做出貢獻。
3、整體觀念
中醫認為人是一個有
