直銷媒體調查——安利:調查背后之直銷啟示(2)
安利的直銷模式,對于營銷人員來說,首先是獲得了一個賺取收入的機會。對于安利來說,則可以低成本地掌控渠道資源。安利的營銷人員必須銷售出去產品,才能從公司那里獲得獎金,獎金按照銷售額計算,而不是按照拉進來的人頭計算,這是安利直銷與非法傳銷的主要區別。這種營銷模式,人人都可以做代理,的確為安利帶來了巨大的利潤,也為相當一部分人也帶來了利潤,所以說安利在成就自身品牌的時候,也成就了一些人的財富。通過安利營銷人員、安利員工和安利創辦人家族成員的伙伴關系、安利的優質產品和銷售服務,為每個人提供憑藉安利業務計劃實現人生目標的機會。據統計,在直銷企業中,安利公司提供了數量最多的創業機會,僅2003—2006年就為全球1800萬人提供事業機會和數額最高的獎金和福利,自1959年至今共投入逾250億美元。
安利中國啟動了全新的多元化營銷模式,通過直銷員的“直銷”、公司直營店鋪的“店鋪銷售”、公司經銷商固定經銷點的“經銷”,多渠道為消費者提供產品和服務。安利中國總裁黃德蔭曾指出,安利的核心競爭力是銷售渠道,是300余萬活躍的營銷人員。安利善于根據特殊情況調整營銷策略,逐步適應中國的消費市場,轉型為有中國特色的直銷模式,最終創造出巨大的社會財富,并無償回饋社會和企業員工。
內拓外聯,積累人脈
(人脈:良好占34%、一般53%、差13%)
在接受調查的經銷商中,對安利帶來人脈評價“一般”的過半數,良好的占比也不低。說明安利對經銷商人脈方面的影響較大,經銷商承認安利在人脈方面確實提供了很大的幫助。在安利的教育培訓和銷售業務中,經銷商收獲了優質、廣泛的人脈,這些資源對他們的事業助益非淺。
坦福研究中心曾經發表一份調查報告指出:一個人賺的錢,12.5%來自知識,87.5%來自關系。可見人脈對于一個人成功的重要性。特別是直銷行業,對人脈的依賴和要求更高。人脈的好壞對經銷商的業績有重要影響。而安利從經銷商的需求出發,為經銷商拓展人脈搭建平臺。因為安利本身就是建立在伙伴關系的基礎上,起源于兩位創辦人理查?狄維士及杰?溫安洛的伙伴關系。安利創辦人家族與安利營銷人員以及安利員工的伙伴關系,是安利最引以自豪的寶貴財產。安利一直盡心盡力地為合作伙伴的長遠利益而努力,從而增進相互之間的信任。
據一位在青島從事安利的資深經銷商韓女士在博客中寫道:“在安利里面,不會借力就不會做安利。不管是銷售、配合與帶動,還是其他的人際溝通,包括對團隊的付出,都是為了借力。以我的經驗來看,給團隊助力的最好方式就是給團隊講課,讓每一個人都受益,這樣你在借他人之力時,別人就愿意借給你力。”互助帶來商機,人脈是一個吸引經銷商加盟安利的重要因素,也是經銷商開創事業新局面的一把金鑰匙。安利強調團隊的力量,注重情感體驗,以及分享、互助的精神,這使團隊內部產生一股強大的向心力,吸引團隊之外的人加入。在當今激烈的市場競爭中,企業間的競爭實際上就是人的競爭。企業的外部人脈和內部人脈是企業生存發展的關鍵,因此,不斷優化與合作伙伴的關系以及加強企業內部人員的溝通,是企業面對競爭永立不敗之地的策略和優勢,也是企業管理上升到嶄新高度的標志。
責任為重,造福社會
(社會接受度:良好占30%、一般14%、差56%)
調查說明有30%的參與者認為良好,過半數人認為安利的社會接受度較差。這提醒了以安利為代表的廣大直銷企業在取得成績的同時,必須自覺為社會貢獻力量,不斷以實際行動提高企業知名度和美譽度,才能逐漸消除直銷企業在公眾中的誤解,使直銷企業的良好形象深入人心。
目前,直銷在我國發展迅速。但由于直銷行業本身的特殊性,從直銷外企在我國登陸的二十多年來,受中國市場經濟發展不成熟,國人對直銷理解滯后,加之部分犯罪分子打著直銷的旗號私下從事傳銷的勾當等影響,致使外界對直銷存在一定模糊認識和恐慌心理,各種推測臆想往往會變成片面的意識,誤解了直銷就是傳銷,這一定程度上影響了人們對直銷企業社會接受度的評價。而早在1979年,美國美國聯邦貿
