為什么會(huì)產(chǎn)生直銷難民呢？原因很多，如部分直銷領(lǐng)導(dǎo)人的急功近利（頻繁跳槽，熱衷炒作），直銷公司的制度問題（比如安利的歸零極差制度，容易導(dǎo)致囤貨），低效率、高成本的運(yùn)作模式（很多人辛辛苦苦賺來的錢，全部仍在了工作室租用、異地市場開發(fā)和拉練式的培訓(xùn)上面），等。

    那么，能夠避免這些問題么？

    1996年，我平生第一次接觸直銷，就是安利。雖然沒有馬上全力以赴去投入，但是我清楚的記得有兩點(diǎn)是十分吸引我的：
    1、100%退貨保證：消費(fèi)者（當(dāng)然包括直銷員）購買任意一款安利產(chǎn)品，在長達(dá)90天的時(shí)間內(nèi)，都可以無因退貨（即使用的只剩下一個(gè)空瓶，你只要說我不滿意這款產(chǎn)品，安利公司也會(huì)給你退100%的錢）。
    2、直銷員一年退出機(jī)制：凡是加盟的直銷員，在一年內(nèi)可以選擇退出。退出時(shí)不僅可以退回加盟時(shí)繳納的700元產(chǎn)品套裝費(fèi)用（當(dāng)然要扣除少許稅），同時(shí)還可以退回手上的所有存貨（注意：這個(gè)存貨須是完整未拆封的，但不受90天退貨期的限制）。

   然而，遺憾的是，這兩條在今天都已經(jīng)不復(fù)存在。據(jù)有關(guān)資料查實(shí)，安利在全球絕大部分地區(qū)依然采用上述兩條保障機(jī)制，而安利之所以在大陸地區(qū)取消這兩條規(guī)定，理由是：
    1、大陸地區(qū)消費(fèi)觀念比較落后，有人利用第一條惡意退貨（造成安利公司96年底97年初的退貨狂潮），所以修改了第一條：退貨期改為30天，開封的產(chǎn)品至少要有一半，退款也是一半，且營養(yǎng)品不能退貨（去年安利規(guī)定優(yōu)惠顧客和普通營業(yè)代表營養(yǎng)品也可以退貨，但是經(jīng)銷商不接受退貨）；
    2、國家沒有相關(guān)的規(guī)定，并且也沒其他公司可以存貨退回，所以安利在取消了700元加入套裝的規(guī)定的同時(shí)，也取消了相應(yīng)的存貨退回規(guī)定。

    假設(shè)，今天所有的直銷企業(yè)都采取安利最初的那兩條規(guī)定：產(chǎn)品不好可以退，存貨可以購回，那么直銷難民還會(huì)產(chǎn)生嗎？

    關(guān)于消費(fèi)者的退貨機(jī)制和直銷員的存貨負(fù)擔(dān)，事實(shí)上也是各國直銷相關(guān)法律法規(guī)的核心所在。

    讓我們回顧一下那場著名的持續(xù)4年的有關(guān)安利公司是不是金字塔（傳銷）公司的官司：

    在1995～1979年的四年里，美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）經(jīng)反復(fù)研究金字塔公司的如下特征：
　　①　直銷商要支付一大筆加入費(fèi)（通稱獵人頭費(fèi)）。
　　②　直銷商購買較大量的商品（通稱存貨負(fù)擔(dān)），而且這些商品不能退貨。
　　③　作為交換，直銷商從發(fā)展下線獲取傭金。

    而FTC最終判定安利公司不是金字塔公司，是因?yàn)椋?br />　　①?zèng)]有要求直銷商交納的獵人頭費(fèi)用。
　　②直銷商沒有存貨負(fù)擔(dān)（70%售貨原則，即直銷員當(dāng)月的購貨必須有70%是銷售給最終消費(fèi)者）。
　　③直銷商沒有從發(fā)展下線獲取獎(jiǎng)金。
   ④直銷商手中的未銷售出的可賣商品可以被公司買回。

    世界直銷協(xié)會(huì)聯(lián)盟（WFDSA）于1994年制定的《世界直銷商德約法》（WorldCodeofConduct），又稱《世界行為守則》，簡稱《商德約法》中，也有對(duì)于顧客退貨和直銷員退出機(jī)制的明確規(guī)定：
    2.7猶豫期及退貨
    不論是否法令有規(guī)定，直銷公司及直銷人員應(yīng)在訂單或其他文件上，明列顧客得在一定期間內(nèi)隨時(shí)解約，并取回所有貸款的猶豫期條款，若直銷公司或直銷人所提供的是無條件退貨者，應(yīng)書面明列之。
    3.7終止契約
    終止直銷人員契約時(shí)，直銷公司應(yīng)接受直銷人員之退貨并買回可供再銷售之存貨，包括業(yè)務(wù)推廣資料、輔銷器材及創(chuàng)業(yè)資料袋，并依據(jù)原先購買金額，返還直銷人員原先的成本凈額，可扣除最高10%的手續(xù)費(fèi)及根據(jù)直銷人員購買該批存貨時(shí)所獲得的獎(jiǎng)金。
    3.8存貨
    直銷公司不得要求或鼓勵(lì)直銷人員購買過量之存貨。下列為合理存貨應(yīng)考量的重點(diǎn)﹕存貨量與實(shí)際之可能銷售量之間的考量，產(chǎn)品市場競爭力之性質(zhì)及其市場狀況，以及直銷公司之退貨及退費(fèi)之制度。

    在我最近研究的很多新型海外公司的案例中，我看到了大量的0加盟費(fèi)公司，甚至0加盟費(fèi)正在占據(jù)主流！我想，這正是因?yàn)樵诤Ｍ庵变N相關(guān)法律法規(guī)對(duì)退貨和存貨回購的嚴(yán)格規(guī)定而帶來的良性結(jié)果。而反觀國內(nèi)：以開店、開設(shè)服務(wù)中心、開設(shè)報(bào)單中心為名義，以金銀銅鐵卡為名目，入門費(fèi)節(jié)節(jié)高升，讓人不得不擔(dān)心未來將有更多的直銷難民產(chǎn)生！

    如果：所有的公司都是0加盟費(fèi)用或者很低的加盟費(fèi)用（比如500人民幣以內(nèi)的必須認(rèn)購產(chǎn)品）；
    如果：對(duì)消費(fèi)者而言，產(chǎn)品不好可以無條件退貨；
    如果：對(duì)經(jīng)營者而言，過多的存貨可以被公司回購。
    那么，那些以報(bào)大單為目的炒作之風(fēng)還會(huì)存在么？（經(jīng)營者即使被蠱惑上了大單，到時(shí)候清醒了就退掉了）
    那么，經(jīng)銷商